En momentos de nuestra vida en donde estamos hiperestimulados y viviendo con constante prisa, la amabilidad se ha convertido en un recurso estratégico dentro de las organizaciones. Inspirados por las ideas de Victor Küppers en su ponencia “La importancia de cuidar el ánimo, nuestro principal recurso”, comprendemos que cultivar el ánimo y fomentar la amabilidad no solo mejora las relaciones…
